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기업 cs교육 CS 교육 직장 예절교육 예절 하나로 바뀐 나의 직장 커리어 직장 매너 마스터하기 기업 CS 교육 전문강사직장 예절교육 전문강사한국생산성본부 CS 전문강사키움 융합교육연구소 대표조은영 강사입니다.포항 형산 시니어 클럽 직원들 대상으로 직장 예절교육을 실시하였습니다.직원 역량 강화 교육과 더불어 함께 진행하였습니다.매너와 배려 예의와 겸손이 몸에 배어져 있는 직원들과 함께한 직장 예절교육을 함께한 시간이었기에 너무나 행복한 cs교육 시간을 보내고 왔습니다.나를 돌아보고 아주 기본적으로 지켜야 하는 매너와 에티켓, 직장 예절교육에 대해 서로 소통을 나누고 인사를 나누어 보는 시간을 함께 하였습니다.기업 CS 교육 직장 예절교육에 앞서 직업윤리의 5대 원칙에 대해 알아보겠습니다.직업윤리 5대 원칙은 모든 직업인이 지켜야 할 기본적인 윤리 기준으로, 직무 수행 시 올바른 판단과 행동을 돕는 기준이 됩니다.직업윤리의 5대 원칙1. cs교육 객관성의 원칙공사(公私)를 명확히 구분하고, 모든 업무를 투명하고 공정하게 처리해야 한다는 원칙이에요.2. 고객중심의 원칙고객에 대한 봉사와 만족을 최우선으로 생각하고, 현장 중심으로 실천하는 자세를 말해요.3. 전문성의 원칙자신의 업무에 대해 전문가로서의 능력과 책임감을 갖고 지속적으로 역량을 개발해야 해요.4. 정직과 신용의 원칙업무와 관련된 모든 일을 정직하게 수행하고, 약속을 지켜 신뢰를 쌓는 것이 중요해요.5. 공정경쟁의 원칙 법과 cs교육 규칙을 준수하며, 공정한 경쟁을 통해 직무를 수행해야 한다는 원칙이에요.​ 이 다섯 가지는 단순한 도덕적 기준을 넘어서, 직업인으로서의 신뢰와 품격을 지키는 핵심 가치라고 할 수 있습니다.기업 CS 교육 함께 일하고 싶은 신입사원이라는 제목으로 설문조사를 실시한 결과 1위가 눈치가 빠른 (업무 센스가 있는) 67%2위가 인사를 잘 하는 63.5%로 나타났습니다.기업 CS 교육 그럼 직장인들이 생활을 cs교육 하면서 직장인이 해서는 안 될 치명적인 실수 1위는?1위 근태, 복장 등 기본적 예의 실수로 나타났습니다.충격적인 설문조사이기도 합니다.기업 CS 교육 직장 예절교육에서 기본으로 들어가는 매너와 에티켓은 무엇인지 먼저 알아보도록 하겠습니다.**매너(Manners)** 타인을 배려하는 개인의 태도와 습관 **에티켓(Etiquette)**특정한 상황이나 장소에서 요구되는 공식적인 예절 기업 CS 교육 직장 예절교육은 단순한 매너를 넘어서 조직 내에서 신뢰를 쌓고 cs교육 원활한 관계를 유지하는 핵심 기술입니다.​????‍♂️ 기본 태도와 마음가짐정시 출근, 정리된 복장: 단정한 외모와 시간 엄수는 기본 중의 기본!밝은 인사 습관: “안녕하세요” 한마디가 분위기를 바꾸어 줍니다.겸손한 태도: 처음엔 모르는 게 당연하니 배우려는 자세가 중요합니다.????️ 커뮤니케이션 예절상사에게는 명확한 보고 와 경청: 지시를 받을 땐 메모하며 듣고, 모르면 정중히 되물어 봐야 합니다.동료와는 존중과 협력: 의견이 cs교육 달라도 감정 섞지 않고, 칭찬은 아끼지 않기!하급자에게는 배려와 격려: 지적은 감정 없이, 칭찬은 아낌없이.???? 전화·이메일 예절전화는 신속·정중·간결하게: 회사의 얼굴이라는 마음으로 응대합니다.이메일은 제목 명확히, 말투는 공손하게: “~부탁드립니다”, 감사합니다라는 필수 표현입니다.????‍???? 회의·업무 예절회의는 시간 엄수, 경청, 메모: 발언은 간결하게, 상대 의견은 존중해요.업무 지시는 정확히 이해하고 피드백: “이해했습니다. 언제까지 완료하겠습니다”처럼요.????️ 회식·사적인 자리 예절술 권유는 강요 cs교육 금지, 분위기 존중: 적당한 거리감 유지가 좋아요.상사보다 먼저 자리 뜨지 않기: 먼저 가야 할 땐 정중히 양해를 구합니다.​이런 예절은 단순히 ‘예의 바르다’는 평가를 넘어서, 신뢰받는 직장인으로 성장하는 기반이 됩니다. 기업 CS 교육 교육 및 강의 문의네이버 폼 설문에 바로 참여해 보세요.naver.me​