AI 전문가로 가는 첫걸음! 서울사이버대학교 > 공지사항

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안녕하세요. 마케팅 ​'매출 없는 광고는 광고가 아니다'그루브애드​ 전대표입니다. (˵ •̀ ᴗ - ˵ ) ✧​마케팅을 하다 보면 가장 많이 듣는 질문 중 하나가 바로 “예산을 투입한 만큼 성과가 있었는지 어떻게 알 수 있나요?”라는 것입니다.​요즘처럼 효율이 중요한 시대에는결과가 눈에 보이는 방식의 마케팅이점점 더 주목을 받고 있는데요.​​그래서 그래서 많은 기업과 브랜드가퍼포먼스 마케팅(Performance Marketing)에관심을 기울이고 있어요!​이번 글에서는 이 마케팅이 정확히 무엇인지,어떤 방식으로 활용해야 하는지,그리고 실질적인 성과를 내기 마케팅 위한 전략은어떤 것들이 있는지 자세히 소개해 드릴게요~​​퍼포먼스 마케팅은 성과를 중심으로 한 방식입니다.​여기서 성과는 브랜드 인지도, 클릭 수, 전환율, 구매 수, 회원 가입 수 등 구체적으로 측정 가능한 결과를 뜻하는데요.​전통적인 방식은 홍보 효과를 추정하거나 간접적으로 유추하는 경우가 많았다면, 퍼포먼스 마케팅은 어떤 활동이 어떤 반응을 이끌어냈는지 수치로 확인할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.​즉, 퍼포먼스 마케팅 예산을 투입한 만큼 실질적인 반응이 따라오지 않으면 과감히 마케팅 방향을 조정할 수 있고, ​반대로 반응이 좋은 채널은 집중적으로 키워나갈 수 있다어요.​그렇다면 퍼포먼스 마케팅 핵심 요소는 어떤 게 있는지 알아봅시다!​시작 단계에서 목표 설정전환이란 단어는 업종마다 다르게 정의되는데요.​쇼핑몰이라면 구매가 전환일 수 있고,B2B 서비스라면 상담 신청이나 문의가 전환일 수 있죠.​따라서 퍼포먼스 마케팅 시작 단계에서 어떤 결과를 성과로 삼을지를 명확히 설정하는 것이무엇보다 중요합니다.데이터 분석 기반 운영수치 데이터를 실시간으로 수집하고 이를 해석해 빠르게 전략을 조정할 수 마케팅 있어야 해요. ​이를 위해서는 분석 툴을 적극적으로 활용할 필요가 있습니다.​타깃 맞춤형 콘텐츠 운영아무리 예산을 투입하더라도 대상이 원하는 메시지가 전달되지 않으면 반응은 따라오지 않아요. ​연령대, 관심사, 행동 패턴 등을 기반으로 한 세분화된 전략이 필요합니다.​그렇다면 실제 퍼포먼스 마케팅을 운영할 때어떤 전략들이 효과적일까요?성과를 높이기 위한 전략​A/B 테스트의 적극적인 활용콘텐츠, 제목, 랜딩 페이지, 배치 순서 등세부적인 요소들을 비교 실험하면서어떤 조합이 가장 효과적인지를 파악할 수 있습니다.​성과 좋은 마케팅 채널 중심의 리소스 재배분모든 채널이 같은 효과를 내지는 않죠.​예를 들어 SNS 채널보다 검색 기반 노출이 높은 성과를 내는 경우가 있다면, 비중을 유연하게 조정하는 것이 중요합니다.​리마케팅 전략 도입한 번 사이트를 방문했지만 행동으로 이어지지 않은 이들을 대상으로다시 관심을 끌 수 있는 전략이에요.​이를 위해 리타겟팅 광고, 이메일 리마케팅, 카카오 알림 톡/문자 발송, 푸시 알림 등 다양한 방식이 활용됩니다.​​성과 분석 및 리포트 자동화 시스템 구축퍼포먼스 마케팅은 마케팅 기본적으로 지속적인 측정과 판단의 연속입니다. 하지만 대부분의 조직에서는 성과 측정을 수동으로 하거나, 단편적인 수치만 확인하고 끝내는 경우가 많은데요.​Google Looker Studio, Power BI, Tableau와 같은 시각화 도구를 활용하면 일별, 주별, 채널별 데이터를 쉽게 모니터링하고 인사이트를 도출할 수 있습니다.​매체 간 시너지 효과 극대화퍼포먼스 마케팅 시 각 채널은 서로 다른 목적과 특성을 가지고 있기 때문에, 단일 채널만 활용하기보다는 채널 간 유기적인 연결이 필요해요.​예를 들어:검색 기반 마케팅 콘텐츠에서 유입 → SNS 리마케팅으로 관심 유도 → 최종 전환 유도​유튜브 영상 노출 → 상세 설명 클릭 유도 → 홈페이지 전환​이런 흐름을 설계하면 사용자가 단계별로 브랜드를 자연스럽게 인지하고, 신뢰를 형성하며 최종 전환에 도달하게 됩니다.​​퍼포먼스 마케팅은 결과를 통해 판단하고,데이터를 기반으로 움직이는 효율적인 방식이에요.​목표 설정부터 타깃 세분화, 고객 여정 설계,테스트 반복, 성과 측정, 자동화 도구 활용까지전방위적인 전략과 실행이 결합되어야만제대로 된 성과를 낼 수 있습니다.​퍼포먼스 마케팅 마케팅은 숫자만 보는 것은 아닌, 사용자의 여정과 경험을 함께 고려한 전략이 수반되어야 장기적으로 성과를 유지할 수 있어요.​성과를 높이고 싶은 마케터라면 단편적인 운영보다는, 전체 마케팅 생태계 안에서 퍼포먼스 마케팅을 전략적으로 녹여내는 방식이 필요하답니다.​​지금 운영하고 있는 활동이어느 단계에 머물러 있는지 다시 한번점검해 보시고, 위 전략들을 하나씩적용해 보시면 큰 도움 받으실 거예요!​오늘 알려드린 내용을 바탕으로여러분의 브랜드나 서비스에도 한 걸음 더발전된 방식을 적용해 보시길 바랍니다!​감사합니다 ????​​